Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun cb500f

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun cb500f, serta kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma JelasHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDikemas Kini Secara Berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
cb500f Terma dan Syarat Akaun cb500f
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cb500f Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di sudut bawah halaman untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami bertugas setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel kami untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi atau rekod rasmi. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami di cb500f.my untuk artikel terperinci mengenai syarat akaun, had pengeluaran dan dasar penggunaan yang dikemas kini secara berkala.
AMANAH DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara cb500f Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menjelaskan cara kami menyimpan data, siapa yang boleh mengaksesnya dan bagaimana anda boleh meminta perubahan pada akaun anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

cb500f menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan anda secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pematuhan Wilayah

cb500f beroperasi di wilayah yang disokong sahaja dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan. Akses dari kawasan lain mungkin dihadkan mengikut dasar platform semasa.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat cb500f

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai terma penggunaan, hak peribadi dan cara berurusan dengan cb500f secara rasmi.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta sebaik anda membuka akaun di cb500f.my. Setiap kali anda log masuk selepas perubahan diumumkan, anda dianggap bersetuju dengan versi terkini terma tersebut.

cb500f berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaparkan notis perubahan di halaman ini sekurang-kurangnya tiga hari sebelum ia berkuat kuasa, kecuali perubahan segera diperlukan atas sebab undang-undang.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses penutupan akaun dalam masa dua hari bekerja.

Maklumat peribadi anda disulitkan dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda terlebih dahulu.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut keperluan undang-undang privasi yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ya. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat cb500f. Penyedia bayaran tersebut juga mempunyai terma mereka sendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma, hubungi pasukan sokongan cb500f melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

cb500f Login Soalan Lazim cb500f App Keajaiban Lautan